Om du har beställt skor av märket Saltic så är det ca 3-6 veckor leveranstid på de skorna. De tillverkas för hand av ett litet familjeföretag i Tjeckien och vi på Tjåkko har ingen möjlighet att påverka leveranstiden. Men äkta hantverk är alltid värt väntan, det lovar vi!

Om du har beställt skor av något annat märke så är det troligtvis så att just den modellen/färgen/storleken du har beställt har varit slut i vårt lokala lager och vi snart inkommer med leverans från vår leverantör. Direkt vi fått in skorna i lager så skickas de ut till dig. 

Om du betalar med Qliro har du möjlighet att handla på 90 dagars faktura räntefritt.

Våra olika varumärken och modeller skiftar i storlek. På varje produktsida hittar du en storlekstabell för just den modellen. Mät dina fötter och välj en storlek som är ca 1-1,5 cm längre än dina fötter. På många modeller står även bredden. 

Om du mäter dina fötter och jämför noga med storlekstabellen innan du beställer så minskar risken för att du behöver byta storlek. Ju färre paket som behöver skickas desto bättre för vår miljö.

Gällande kängor från Samelin så är de generellt väldigt breda. Modellerna som heter Aviator är smala i modellen och passar smala-normala fötter. 511-serien är normalbreda och övriga modeller är breda och passar dig med riktigt breda fötter.

Kontakta oss via chatten, eller svara direkt på något av de mejl du redan har fått ifrån oss. Vi ordnar en returfraktsedel och skickar den i ett separat mejl till dig.

Vid byten av kängor från Samelin eller AIPI så får du själv göra en ny beställning på hemsidan av den vara/storlek som du vill byta till, av administrativa skäl.

Nej, Tjåkko är en ren webbutik. Vi har ett kontor med lager i Tumba, söder om Stockholm. Dit är man välkommen efter överenskommelse om man känner att man vill prova på plats. 

Nej, de är konventionellt uppbyggda med dämpning och höjd, tjock sula. Därför har de en egen avdelning på vår hemsida och ligger inte under "Barfotaskor".

De flesta kängmodellerna är väldigt breda och klämmer därför inte ihop foten som en vanlig känga gör.

Vi vill sälja bra skor av hög kvalitet och tycker att Samelins & AIPI:s kängor passar väl in i vårt sortiment av skor som ger utrymme för våra breda, skandinaviska fötter.

Kontakta oss via chatten, eller svara direkt på något av de mejl du redan har fått ifrån oss så får du hjälp med ditt ärende. 

Både AIPI och Samelin erbjuder 2 års garanti på sina kängor.

Kontakta oss via chatten, eller svara direkt på något av de mejl du redan har fått ifrån oss.

Du kommer så småningom att kunna beställa sulbytet direkt på hemsidan, men tills vidare gör vi så här.