Leveransinformation

• Behandlingstid:
  Vi behöver ca 1-4 vardagar för att packa och skicka varje beställning. 
• Lager: Vi har lager för närvarande i Sverige, Estland, Slovakien och Tjeckien. 
• Frakt: Vår fraktavgift ligger normalt på 69 kr för standardfrakt.
• Leveranstid: Ordrar som skickas från vårt svenska lager anländer inom 1-3 vardagar efter att vi skickat dem.  Om du väljer att hämta själv så sker avhämtning vid vårt lager på Dalvägen 62 i Tumba. Då vårt lagerutrymme är begränsat behöver vi i vissa fall invänta leverans av varor innan avhämtning kan ske. Väntetiden kan därmed ta upp till ca 3 veckor beroende på vilka produkter som ingår i ordern.
• Ångerrätt: Du har alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt svensk distanshandelslag. Det räknas från att du mottagit din beställning. Returer som görs efter att ångerrätten löpt ut och upp till 30 dagar återbetalas med en butikskredit på din kundsida som du kan använda vid nya köp.
• Reklamationer: Om en vara är defekt så har du garanti enligt Konsumentköpslagen. Vi vill att du ska känna dig nöjd, så kontakta oss omedelbart ifall du upplever problem så gör vi vårt yttersta för att åtgärda eller byta ut ditt köp.
• Returer skickar du till vårt lager i Sverige. Du kan beställa en retursedel av oss och du får då en QR-kod eller en retursedel som du tar med till ditt närmaste ombud. Du beställer returfrakt genom att svara på din orderbekräftelse. Denna tjänst kostar 69 kr och vi drar det beloppet på din återbetalning, du behöver alltså ej ligga ute med några pengar.
  Du kan även om du vill lösa egen frakt.
• För varor i kategorin Utförsäljning gäller inte bytesrätt.